Moyens de paiement
Le paiement est traité par Stripe. Aucune donnée bancaire ne transite par Tsukanai ni n’est conservée sur nos serveurs.
Cartes acceptées
Visa, Mastercard, American Express, ainsi que les portefeuilles Apple Pay et Google Pay, selon ce que Stripe propose pour votre pays et votre montant.
Quand êtes-vous débité
À la commande, pour la totalité, précommandes comprises. La commande n’entre en préparation qu’une fois le règlement effectivement encaissé.
Franchise de TVA
La boutique bénéficie de la franchise en base de TVA. Les prix sont nets de taxe et aucune TVA n’est facturée : mention de l’article 293 B du code général des impôts.
Facture
Elle est émise dès le paiement et disponible depuis votre espace client, à imprimer ou à enregistrer en PDF.
Cagnotte de fidélité
Chaque commande encaissée crédite des points, dont le taux monte avec votre cumul d’achats. Ils se déduisent d’une commande suivante à partir d’un seuil affiché dans votre espace client. Les points sont une remise commerciale, ils n’ont pas de valeur monétaire et ne se remboursent pas en argent.
Mise à jour le 8 septembre 2026